(01)

ИИ-чат-бот

Omni ChatBot

Быстро и последовательно отвечает на обращения клиентов по вашей базе знаний и сценариям диалогов.

(02)

Возможности

Рис. 02 · OmniCloud
  1. 01Быстрые и системные ответы на обращения клиентов
  2. 02Ответы по вашей базе знаний
  3. 03Заранее подготовленные сценарии диалогов
  4. 04Ведёт клиента с помощью вариантов ответа
  5. 05Создан для контакт-центров

Omni ChatBot быстро и системно отвечает на обращения клиентов в контакт-центрах. Он работает по базе знаний и заранее подготовленным сценариям диалогов и ведёт клиента с помощью вариантов ответа.

Omni ChatBot входит в экосистему OmniCloud: ИИ-чат-бот появился в ней в 2024–2025 годах вместе с OmniCloud CRM и HR-модулем AgDoc.

(03)

Также в OmniCloud

  1. 01

    Голосовой ИИ-агентOmniAI

    Голосовой ИИ-агент, который принимает и совершает звонки на естественном азербайджанском.

  2. 02

    Омниканальный контакт-центрOmniCloud Contact Center

    Телефон, e-mail и соцсети в одном интерфейсе — для быстрого и качественного обслуживания.

  3. 03

    Система исходящего обзвонаOmniCloud Dialer

    Автоматизированные массовые исходящие звонки и робозвонки для продаж, взыскания и работы с клиентами.

  4. 04

    CRM для продажOmniCloud CRM

    Обращения из всех каналов превращаются в лиды — и в клиентов — на одной панели.

  5. 05

    Документооборот и HRAgDoc + HR-модуль

    Полностью цифровой документооборот и HR-модуль для автоматизации кадровых процессов.

Давайте вместе строить интеллектуальные системы.