(01)
ИИ-чат-бот
Omni ChatBot
Быстро и последовательно отвечает на обращения клиентов по вашей базе знаний и сценариям диалогов.
(02)
Возможности
- 01Быстрые и системные ответы на обращения клиентов
- 02Ответы по вашей базе знаний
- 03Заранее подготовленные сценарии диалогов
- 04Ведёт клиента с помощью вариантов ответа
- 05Создан для контакт-центров
Omni ChatBot быстро и системно отвечает на обращения клиентов в контакт-центрах. Он работает по базе знаний и заранее подготовленным сценариям диалогов и ведёт клиента с помощью вариантов ответа.
Omni ChatBot входит в экосистему OmniCloud: ИИ-чат-бот появился в ней в 2024–2025 годах вместе с OmniCloud CRM и HR-модулем AgDoc.
(03)
Также в OmniCloud
- 01
Голосовой ИИ-агентOmniAI
Голосовой ИИ-агент, который принимает и совершает звонки на естественном азербайджанском.
- 02
Омниканальный контакт-центрOmniCloud Contact Center
Телефон, e-mail и соцсети в одном интерфейсе — для быстрого и качественного обслуживания.
- 03
Система исходящего обзвонаOmniCloud Dialer
Автоматизированные массовые исходящие звонки и робозвонки для продаж, взыскания и работы с клиентами.
- 04
CRM для продажOmniCloud CRM
Обращения из всех каналов превращаются в лиды — и в клиентов — на одной панели.
- 05
Документооборот и HRAgDoc + HR-модуль
Полностью цифровой документооборот и HR-модуль для автоматизации кадровых процессов.
Давайте вместе строить интеллектуальные системы.