(01)

Гибкие решения на базе ИИ — Баку, с 2015 года

Баку GMT+4

Создаём интеллектуальные системы, которые делают сложное простым.

Agile Solutions создаёт масштабируемые платформы на базе ИИ, которые автоматизируют операции, улучшают клиентский опыт и помогают принимать решения на основе данных, — для банков, госструктур и компаний Азербайджана с 2015 года.

Заказать демоСмотреть продукты

Agile Solutions2015 — 2026

От первых систем электронного правительства в 2016 году до ИИ-агентов в 2026-м мы росли вместе с клиентами. Сегодня мы соединяем десятилетний инженерный опыт с искусственным интеллектом — и по-прежнему работаем короткими итерациями, держим вас в курсе на каждом шаге и сопровождаем то, что построили.

Нам доверяют банки, госструктуры и компании

  • Государственная миграционная служба

(02)

ИИ

Интеллектуальные системы — под ключ

От стратегии до внедрения — создаём системы с ИИ, которые повышают эффективность, укрепляют связь с клиентами и поддерживают устойчивый рост.

  1. i.

    Разговорный ИИ

    Голосовые агенты и чат-боты, которые круглосуточно отвечают на звонки и сообщения клиентов.

  2. ii.

    Речевые технологии для азербайджанского

    Собственные модели распознавания и синтеза речи, обученные на естественной азербайджанской речи.

  3. iii.

    Интеллектуальная автоматизация

    Робозвонки, маршрутизация лидов и автоматизация процессов — рутина больше не на ваших сотрудниках.

  4. iv.

    ИИ-аналитика

    Выводы из звонков, документов и данных — дашборды и отчёты, которыми руководители реально пользуются.

(03)

OmniAI Новое

Голосовой ИИ, который говорит по-азербайджански

OmniAI отвечает на звонки и сообщения на естественном азербайджанском, понимает, что нужно клиенту, заполняет заявку и передаёт разговор оператору, когда это важно.

Демо-звонок OmniAI

ДемоКлиент ⇄ OmniAI · az-AZ

  1. Клиент

    Salam, kredit kartı sifariş etmək istəyirəm.

    Здравствуйте, хочу оформить кредитную карту.

  2. OmniAI

    Əlbəttə! Adınızı və doğum tarixinizi deyə bilərsiniz?

    Конечно! Назовите, пожалуйста, ваше имя и дату рождения.

  3. Клиент

    Elvin Məmmədov, on iki may, doxsanıncı il.

    Эльвин Мамедов, 12 мая 1990 года.

  4. OmniAI

    Təşəkkür edirəm! Müraciətiniz qeydə alındı — operator beş dəqiqə ərzində sizinlə əlaqə saxlayacaq.

    Спасибо! Ваша заявка зарегистрирована — оператор свяжется с вами в течение пяти минут.

Извлечённые данные

Продукт
Кредитная карта
Имя
Elvin Məmmədov
Дата рождения
12.05.1990
Статус
Передача оператору

(04)

OmniCloud

Продукты с ИИ

Экосистема OmniCloud: единая платформа для каждого разговора с клиентом — с ИИ в основе.

  • OmniAIНовое

    Голосовой ИИ-агент, который принимает и совершает звонки на естественном азербайджанском.

  • Omni ChatBot

    Быстро и последовательно отвечает на обращения клиентов по вашей базе знаний и сценариям диалогов.

  • OmniCloud Contact Center

    Телефон, e-mail и соцсети в одном интерфейсе — для быстрого и качественного обслуживания.

  • OmniCloud Dialer

    Автоматизированные массовые исходящие звонки и робозвонки для продаж, взыскания и работы с клиентами.

  • OmniCloud CRM

    Обращения из всех каналов превращаются в лиды — и в клиентов — на одной панели.

  • AgDoc + HR-модуль

    Полностью цифровой документооборот и HR-модуль для автоматизации кадровых процессов.

(05)

Эффект

Что ИИ меняет в вашем бизнесе

  1. i

    Снижение затрат

    Оптимизированные процессы и меньше операционных расходов.

  2. ii

    Эффективность

    Быстрее ответы, меньше ожидания, больше сделано той же командой.

  3. iii

    Автоматизация

    Интеллектуальная автоматизация во всех ваших процессах.

  4. iv

    Качество сервиса

    Первоклассная поддержка клиентов благодаря передовому ИИ.

(06)

Практика

Что мы делаем

Наш фокус — ИИ. Наш фундамент — десять лет инженерного опыта.

  1. Голосовые агенты, чат-боты, речевые модели и ИИ-аналитика — проектируем, обучаем и встраиваем в ваши процессы.

    • Голосовые и чат-агенты
    • Азербайджанский STT / TTS
    • LLM и базы знаний
    Подробнее

  2. Индивидуальное ПО под ваш бизнес — масштабируемое, безопасное и бесшовно интегрированное с вашими системами.

    • Веб-платформы
    • Корпоративные системы
    • Мобильные приложения
    Подробнее

  3. Дата-центры, сети и ИТ-безопасность, на которых держатся критически важные операции.

    • Дата-центры
    • Сети
    • ИТ-безопасность
    Подробнее

  4. Интеграция и хранение данных, продвинутая аналитика — чтобы данные превращались в решения.

    • Интеграция данных
    • Хранилища данных
    • Продвинутая аналитика
    Подробнее

  5. Экспертная помощь в сложных ИТ-задачах — стратегия, планирование и реализация.

    • ИИ-стратегия
    • Технические требования
    • Рамки и планирование
    Подробнее

  6. Выделенная команда 24/7 — ваши системы работают стабильно и почти без простоев.

    • Helpdesk 24/7
    • Мониторинг
    • Обслуживание
    Подробнее

  7. Scrum, Kanban и экстремальное программирование — практики, с которыми мы сами делаем качественные проекты.

    • Scrum
    • Kanban
    • Agile-трансформация
    Подробнее

(07)

Избранные проекты

Национальные системы электронного правительства, платформы контакт-центров на базе ИИ и инфраструктура, на которой они работают.

  1. Государственная миграционная служба Азербайджанской Республики

    VMMS — Единая миграционная информационная система

    Внутренняя информационная система управления миграцией, внешние порталы для пользователей (регистрация по месту пребывания, разрешения на проживание и работу, продление срока пребывания), интеграции с организациями-партнёрами и третьими сторонами, постоянная техническая поддержка и сопровождение.

    • .NET
    • Angular
    • Oracle
    • REST / WCF

  2. Государственная миграционная служба Азербайджанской Республики

    Мобильное приложение MigAz

    Официальные миграционные услуги и полезная информация об Азербайджане — в вашем смартфоне.

    • React Native
    • Firebase Cloud Messaging
    • ASP.NET Core

  3. Азербайджанское бюро по туризму

    Туристическая информационно-управляющая система

    Создана по Распоряжению Президента: единая веб-платформа, которая регистрирует участников туристической отрасли, централизует данные и служит основой для статистики и отчётности.

    • Веб-платформа
    • Аналитика
    • Отчётность

  4. ABB · PASHA Life

    OmniCloud Dialer

    Автоматизированные массовые исходящие кампании и робозвонки для продаж, взыскания и работы с клиентами.

    • OmniCloud
    • 3CX
    • Телефония
    • Автоматизация

  5. Клиент из госсектора

    Инфраструктура дата-центров

    Основной и резервный дата-центры — построены, работают и обеспечены нашей технической поддержкой.

    • VMware ESX
    • HPE ProLiant DL
    • HPE 3PAR StoreServ

  6. Государственная миграционная служба Азербайджанской Республики

    AgDoc в Государственной миграционной службе

    Наш продукт для электронного документооборота — адаптирован под заказчика, активно используется и сопровождается нашей командой.

    • AgDoc
    • ASP.NET MVC
    • Oracle

(08)

Agile Solutions

В цифрах

  • 10+

    лет в деле — с 2015 года

  • 18+

    банков, госструктур и компаний среди наших клиентов

  • 60%

    клиентов возвращаются к нам снова

  • 24/7

    поддержка, 365 дней в году

(09)

2015 — 2026

Наша история

  1. 2015

    В Баку основана Agile Solutions.

  2. 2016–2018

    Единая миграционная информационная система и приложение MigAz; ключевые электронные услуги для госсектора и бизнеса.

  3. 2019–2020

    Появляется экосистема OmniCloud; OmniCloud Dialer запущен в ABB и PASHA Life.

  4. 2021–2023

    Запуск и масштабирование OmniCloud Contact Center; проекты для Туристического бюро, Kapital Bank, Premium Bank и TuranBank.

  5. 2024–2025

    OmniCloud CRM, HR-модуль AgDoc и ИИ-чат-бот.

  6. 2026

    ИИ в основе OmniCloud: голосовые агенты, ИИ-аналитика и более умная автоматизация.

(10)

Данные → Модель → Продукт

Как мы работаем

Данныесбор · разметка

Модельобучение · оценка

Продуктзапуск · выводы

  1. 01

    Исследование

    Разбираемся в вашем процессе, находим, где ИИ окупится, и согласуем рамки.

  2. 02

    Планирование

    Понятная дорожная карта и бэклог — от пилота до внедрения по всей стране.

  3. 03

    Разработка спринтами

    Scrum, Kanban и XP: короткие итерации с рабочим результатом на каждом шаге.

  4. 04

    Запуск и поддержка

    Ввод в эксплуатацию, мониторинг и helpdesk 24/7 — остаёмся рядом после релиза.

Почему Agile Solutions

  • A

    Проверенный опыт

    Успешные проекты для госструктур и крупного бизнеса.

  • B

    Полный цикл

    От первой консультации до внедрения и поддержки 24/7.

  • C

    Надёжное партнёрство

    Долгосрочные отношения — 60% клиентов возвращаются к нам снова.

Технологические партнёры

  • 3CXПлатиновый партнёр · Advanced Certified
  • YeastarТелефония
  • OdooБизнес-приложения

(11)

Контакты

Давайте вместе строить интеллектуальные системы.

Расскажите о вашей идее — подготовим демо или бесплатную оценку.

Адрес
ул. Ахмеда Раджабли, 222, Баку, Азербайджан
E-mail
office@agilesolutions.az

Получить оценку бесплатно

Защита от спама работает в вашем браузере — без сторонних сервисов.

* Обязательные поля