Satış, borcların toplanması və müştəri xidməti üçün avtomatlaşdırılmış kütləvi çıxış kampaniyaları və robo-zənglər.
Tapşırıq
ABB və PAŞA Həyat satış, borcların toplanması və müştəri xidməti üçün kütləvi çıxış zənglərini avtomatlaşdırmaq istəyirdi.
Həll
OmniCloud platformamızı 3CX telefoniyası ilə birləşdirən OmniCloud Dialer-i tətbiq etdik. Sistem avtomatlaşdırılmış çıxış kampaniyaları və robo-zənglər aparır, operatorların iş yükünü optimallaşdırır.
Nəticə
OmniCloud Dialer 2019–2020-ci illərdə, OmniCloud ekosistemi yaradılarkən, ABB və PAŞA Həyat-da istifadəyə verilib.