Автоматизированные массовые исходящие кампании и робозвонки для продаж, взыскания и работы с клиентами.
Задача
ABB и PASHA Life нужно было автоматизировать массовые исходящие звонки для продаж, взыскания и работы с клиентами.
Решение
Мы внедрили OmniCloud Dialer, который объединяет нашу платформу OmniCloud с телефонией 3CX. Система ведёт автоматизированные исходящие кампании и робозвонки и оптимизирует нагрузку на операторов.
Результат
OmniCloud Dialer запущен в ABB и PASHA Life в 2019–2020 годах, когда появилась экосистема OmniCloud.